"Đây là bí ẩn của thành công trong một ngành công nghiệp không có giá trị nhượng quyền. Sự tiến bộ không phải là tuyến tính. Nó là động, đôi khi không hòa hợp, và luôn đòi hỏi." Satya Nadella trong một bản ghi nhớ hôm nay