Bạn tôi có một "CRM cá nhân" để lập bản đồ tất cả các mối quan hệ kinh doanh và cá nhân trong cuộc sống: chi tiết về từng cá nhân, bối cảnh gặp gỡ, thông tin liên lạc và một bộ đếm thời gian để liên lạc lại. Điều này có bình thường không? Có bao nhiêu người trong số các bạn đang lập bảng tính cho mỗi người mà bạn gặp?