企業軟體中的萬億美元機會在於 AI 代理。原因在於 AI 代理擴展了許多軟體類別，因為大多數工具都受到使用者數量的限制。 傳統上，企業軟體使人們能夠完成工作。但現在，這些軟體也帶來了實際的生產性產出。這打破了許多軟體市場的傳統限制，因為較小的客戶可以更多地使用這些工具，新的部門和行業也隨之開放，而之前稀缺的工作領域可以得到更大的擴展。 例如，幾年前，大多數估計將代碼 IDE 類別的市場規模定在幾十億美元。這一直是一個非常小的軟體類別。現在，隨著 AI 代理的出現，IDE 市場和編碼整體成為科技領域中支出增長最快的類別之一。這是因為它為高價值活動帶來了自動化，並為世界提供了傳統上非常稀缺且成本高昂的資源——工程師。 對於法律、金融服務、醫療保健等許多其他工作類別，情況也將如此。驚人的是，這現在開啟了許多之前對軟體公司來說經濟上不可行的利基類別。例如，向生命科學合規管理者銷售軟體的商業模式在之前是無法擴展的，但在 AI 代理的世界中，這突然變得可能。 我們已經在最初的 Box AI 代理用例中看到了這一點。許多早期由客戶創建的代理都是用於自動化或增強之前服務不足的工作領域。這讓客戶能夠自動化他們之前根本無法完成的過程，或大幅擴展他們已經在進行的工作的產出。在所有情況下，這都是更多的 TAM，之前軟體並未觸及。 總的來說，顯然 AI 代理將促進許多軟體類別的增長。現在是進軍這些領域的絕佳時機，因為即使是小型市場也將變得龐大，而大型市場將變得更大。機會無限。