Skutečný vkus ve výrobcích není v očích jiných slavných nebo pozoruhodných stavitelů Vkus je ve schopnosti porozumět zákazníkům nebo uživatelům, modelovat je a činit rozhodnutí, která je potěší a vyřeší za ně problémy, a být znovu a znovu v pořádku s neúplnými informacemi