Delta Airlines va commencer à utiliser des algorithmes d'intelligence artificielle pour analyser vos e-mails et plus encore afin de déterminer le montant maximum que vous êtes prêt à dépenser pour des billets, puis ajuster votre prix. Exemple : Si vous avez un décès dans la famille, ils sauront que c'est urgent et le prix augmentera. « Delta dit qu'il "réinvente complètement notre façon de fixer" les prix des billets d'avion - s'appuyant sur des algorithmes d'IA qui déterminent le prix maximum que vous êtes prêt à dépenser, basé sur la technologie de surveillance. Environ 3 % des prix des billets intérieurs de Delta sont désormais déterminés par l'intelligence artificielle - et Delta prévoit d'augmenter ce chiffre à 20 % d'ici la fin de l'année. » - More Perfect Union « Delta Airlines vient d'annoncer lors de leur appel sur les résultats qu'ils vont commencer à utiliser certains de ces algorithmes pour fixer le prix de certains de leurs billets. Et imaginez un monde dans lequel vous avez un décès dans la famille, vous devez rentrer chez vous pour un enterrement. Et ils le savent en analysant votre e-mail, c'est-à-dire en annonçant quand le service va avoir lieu. Ils savent que vous êtes dans une situation difficile, et donc vous allez être facturé beaucoup plus à cause de cela. Il y a tellement de données collectées sur des personnes individuelles par des courtiers de données, par tout cet écosystème obscur qui vous suit à travers votre téléphone, à travers votre historique de navigation. — Il y a une inquiétude sérieuse que les entreprises puissent faire cela. » Imaginez combien d'autres entreprises vont commencer à faire la même chose.