"Tapi pertanyaan sebenarnya adalah apa yang terjadi ketika institusi mulai memainkan permainan ini. Ritel dapat dimenangkan dengan UX yang lebih lancar, tetapi institusi menuntut sesuatu yang berbeda." DISTRIBUSI ADALAH PARIT Institusi mencari kepercayaan dan layanan terbaik di kelasnya. Tapi distribusi masih sangat banyak parit. Ikhtisar fantastis dari @FBitach