Lojalitet 3.0 handler ikke om poeng. Det handler om makt. Den gamle CPG-lojalitetsstabelen: Kjøp → få poeng Løs inn → få rabatter Gjenta Den nye stabelen: Kjøp → reell verdi returnert Engasjer deg → tjen belønninger på kjeden Bygg → samskaping av verdi Skriv inn merkevaremynter. De forvandler passive forbrukere til aktive deltakere: innehavere, ambassadører, historiefortellere. Du stabler ikke bare hullkort lenger. Du stabler innflytelse, likviditet og oppside. Tenk om Red Bull hadde et token i 2005. Tenk deg nå om fansen som bygde merkevaren eide en del av den. Tenk deg opplevelsene merkevaren kan gi og lojaliteten fansen vil ha. Stor merketilhørighet! Det er det $REKT erter: Et forbrukerprodukt forankret i kultur Et token som belønner hvert lag av engasjement En merkevare som ekspanderer i takt med fellesskapet Dette er Loyalty 3.0 for CPG-er: Prøv produktet → få belønninger Hold mynten → låse opp status Del merkevaren → bygg verdi De beste merkene i dette tiåret vil ikke kjempe om oppmerksomheten. De vil stimulere til troskap. Ikke med kuponger, men med mynter.
494