"geloof in het systeem dat je ontwerpt – zelfs als niemand anders dat doet."
Misha Frolov
Misha Frolov27 aug 2025
1/ In 2015 nam Uber meer dan 50.000 nieuwe chauffeurs per maand aan. In SF duurde het 15 minuten om je aan te melden. In Parijs waren er 15 documenten, een medische keuring en €1.500 nodig. Het systeem was kapot. Hier is hoe we de onboarding in 2 weken hebben herbouwd, en waarom het nog steeds 10 jaar later draait. ↓
711