"Ludzie w naturalny sposób opierają się skupieniu, ponieważ nie mogą zdecydować, co jest ważne. Na tym polega problem: ludzie zazwyczaj potrafią powiedzieć po namyśle, jakie są ich trzy najważniejsze priorytety, ale mają trudności z podjęciem decyzji tylko o jednym. - Franka Slootmana