„Jeśli jest jedna lekcja, którą chciałbym przekazać swojemu młodszemu ja, to jest to, aby mniej skupiać się na technologii, a bardziej na potrzebach klientów.” @btaylor pomógł ukształtować sposób, w jaki miliardy ludzi korzystają z internetu, a teraz z @SierraPlatform przemyśla interakcje z klientami dzięki AI, które wydaje się bardziej ludzkie. (00:00) Zwiastun (00:45) Stypendium dla założycieli SPC (01:31) Wprowadzenie (02:09) Skok AI i redefinicja inżyniera 10× (04:29) Od „Minus-Jeden” do dopasowania produktu do rynku (11:17) Obsługa klienta jako obsesja (17:22) Równoważenie cierpliwości i pasji jako założyciel (21:46) Zakładanie firmy w świecie AI (26:24) Głupie błędy założycieli (30:46) Agenci jako nowy SaaS (32:34) Przyszłe stosy i debata o pamięci (39:17) Zarządy, mentorzy i trwałe firmy (44:42) Motywacja poza pieniędzmi (48:58) Wychowywanie dzieci w erze AI (54:50) Pytania i odpowiedzi (59:42) Zakończenie