Mówią, że aby kogoś wysłuchać, musisz nie tylko słuchać, ale także powtarzać to, co mówią. Cóż, pozwól, że ci powiem. To działa. Następnym razem, gdy będziesz musiał kogoś wysłuchać, przekształć to, co mówią, a zobaczysz światło w ich oczach.