Um efeito geralmente negligenciado - mas muito positivo - da tecnologia emergente que perturba o status quo é que os incumbentes são forçados a adotar práticas que são completamente antitéticas ao seu antigo modelo de negócios. > A Internet queria que a informação fosse gratuita. Os jornais adaptaram-se. > Aplicativos OTT tornaram o envio de mensagens gratuito. As operadoras de telecomunicações adaptaram-se. > O Crypto quer que o valor flua livremente. Os PSPs estão a adaptar-se. O vencedor é sempre o mesmo. O utilizador final!