Партнер YC Кевін Хейл: Маркетинг – це податок, який ви платите за те, що не робите свій продукт видатним Партнера YC і колишнього засновника Wufoo (придбаного SurveyMonkey) Кевіна Хейла запитують, як засновникам поєднувати роботу над продуктом з іншими пріоритетами компанії, такими як маркетинг. Він дає наступну відповідь: «Моє відчуття таке, що вам доводиться витрачати гроші на маркетинг, а реклама – це зазвичай податок, який ви платите, тому що ви не зробили свій продукт видатним. Зростання за рахунок сарафанного радіо – це найпростіший вид зростання, і саме так розвиваються багато великих компаній». Він консультує компанії: «З'ясуйте, як створити історію, яку люди захочуть розповісти про ваш продукт, де вони будуть найцікавішою людиною за обіднім столом. І тоді ця людина є вашим відділом продажів». Джерело відео: @ycombinator (2014)