过去大约25年技术发展的一个趋势是行业的两极化——例如，你要么是《纽约时报》，要么是Substack上的个人。成为一家地方报纸是很困难的。 我认为同样的分层现象将在SaaS中发生——会有少数核心系统（比如@Rippling），然后会有为每家公司甚至每个个人量身定制的软件，将这些系统连接在一起。我认为处于中间地带将会很困难。