山姆·阿爾特曼表示，人工智能將取代許多基於電話和計算機的客戶支持工作 需要人際聯繫的角色，如護理，將保持安全 最大的不確定性在於程序員和軟件工程師，因為人工智能使他們的生產力大大提高， 因此，在5到10年內這是否會導致更多或更少的工作仍不清楚