Koupil jsem si instantní hrnec v Costco, často jsem ho používal po dobu 5 let a najednou jsem jednoho dne zavěsil. Ani jsem se neodvážila pomyslet na návrat nebo výměnu! 🤣 Je to už 5 let, jak můžete přemýšlet o ústupu a jeho výměně? Proto platí stejná pravidla, někteří lidé vidí mezery a někteří je racionálně využívají. Costco nejprve předpokládá, že všichni zákazníci jsou poctiví, i když utrpí malou ztrátu, musí vyměnit super poprodejní servis za pověst a loajalitu; Výsledkem je, že vaši "prostí a laskaví" Číňané používají tento systém ke "sběru vlny"! Obchodníci s vámi zacházejí jako s "lidmi", vy s obchodníky jako s "blázny", kdo je blázen?