4 zákony virálního marketingu, které lidé nechápou: 1. "Co" je důležitější než "jak". Nudný produkt se nemůže stát virálním. Šíří se jeden pozoruhodný. 2. Nejlepším distribučním kanálem je váš uživatel. Zabudujte sdílení přímo do prostředí produktu. 3. Nejde o získání 1 milionu zhlédnutí. Jde o to získat těch správných 1 000 uživatelů, kteří to všem řeknou. 4. Emoce se šíří rychleji než funkce. Dejte lidem něco cítit: potěšení, překvapení, pobouření. Nikdo nesdílí "meh".