4 zasady marketingu wirusowego, których ludzie nie rozumieją: 1. "Co" jest ważniejsze niż "jak". Nudny produkt nie może stać się wirusowy. Wyjątkowy sam się rozprzestrzenia. 2. Najlepszym kanałem dystrybucji jest twój użytkownik. Zbuduj możliwość dzielenia się bezpośrednio w doświadczeniu produktu. 3. Nie chodzi o zdobycie 1 miliona wyświetleń. Chodzi o zdobycie odpowiednich 1 000 użytkowników, którzy powiedzą wszystkim. 4. Emocje rozprzestrzeniają się szybciej niż funkcje. Spraw, aby ludzie coś poczuli: zachwyt, zaskoczenie, oburzenie. Nikt nie dzieli się "meh."