Alors que les forces de l'ordre et le FBI poursuivent leur recherche de Nancy Guthrie, des négociateurs formés tentent de communiquer avec ses ravisseurs pour établir un rapport et encourager une libération en toute sécurité. Des équipes d'analyse judiciaire examinent également la note de rançon numérique qui a été envoyée aux médias. Savannah Guthrie et ses frères et sœurs ont publiquement exhorté les ravisseurs de leur mère à répondre, affirmant que la famille écoute et souhaite une résolution pacifique. Les autorités affirment qu'un équilibre délicat entre communication et enquête est une approche standard dans les notes de rançon modernes. Anna Schecter de CBS News explique.