Gran parte dell'essere un buon conversatore deriva dal conoscere informazioni di nicchia a caso. Chiedi a qualcuno da dove viene, quali sono i suoi hobby e interessi, ecc. Sei sempre in grado di tirare fuori qualche riferimento che li fa sentire immediatamente a loro agio intorno a te. È lo stesso di ricevere un trattamento freddo in un paese straniero fino a quando non inizi a parlare la loro lingua reale, solo che in questo caso la lingua è un'informazione specifica che non si aspettano affatto che tu possa citare. Così specifica che non possono fare a meno di chiederti come fai a saperlo. L'intera attitudine cambia quasi istantaneamente. Si aprono completamente. La loro fiducia è tua. Non succede quando gli strati oltre il tempo e le convenevoli sul lavoro non vengono mai penetrati. Questa è una delle poche situazioni in cui il consumo migliora notevolmente la tua vita. Leggere su qualsiasi cosa e tutto ciò che suscita anche il minimo interesse. Più la conoscenza è "inutile", più è potente. Massimizzare il buco di Wikipedia. Non sai mai quando l'informazione sarà utile, ma lo è sempre.