ho fatto il check-in in un Hampton Inn e ho visto il futuro. è stata un'esperienza singolarmente piacevole. fai il check-in tramite l'app Hilton e ti consente di selezionare la camera dell'hotel. proprio come selezionare un posto su un aereo, l'app ti offre una piantina delle camere (piano per piano) e ti permette di scegliere. c'erano due camere rimaste all'ultimo piano e ho scelto quella che pensavo fosse la migliore. poi l'app crea una chiave mobile per te. quando sono arrivato in hotel (sono arrivato tardi perché il mio volo era in ritardo di 3 ore), sono andato direttamente in camera. sono passato dritto davanti alla reception senza nemmeno fermarmi. sono arrivato in camera e la chiave mobile ha funzionato davvero come pubblicizzato. non ho nemmeno interagito con nessuno del personale dell'hotel (cosa che, per qualcuno come me, è preferita). è stato fantastico. nessun tempo per il check-in. nessun tempo ad aspettare in fila. nessun dover affrontare il facchino che aspetta ansiosamente il suo $20 di mancia. sono potuto andare direttamente in camera (che era meravigliosa) e andare a letto (come ho detto, era tardi). perché ogni hotel non può fare così?