ingecheckt in een Hampton Inn en ik zag de toekomst. het was een bijzonder aangename ervaring. je checkt in via de Hilton-app en het stelt je in staat om de kamer van het hotel te selecteren. net als het kiezen van een stoel in een vliegtuig, geeft de app je een plattegrond van de kamers (vloer voor vloer) en laat je kiezen. er waren twee kamers over op de hoogste verdieping en ik koos de kamer die ik het beste vond. vervolgens maakt de app een mobiele sleutel voor je aan. toen ik bij het hotel aankwam (ik kwam laat aan omdat mijn vlucht 3 uur vertraging had), ging ik gewoon rechtstreeks naar de kamer. ik liep gewoon recht langs de receptie zonder zelfs maar te stoppen. kwam bij de kamer en de mobiele sleutel werkte daadwerkelijk zoals geadverteerd. ik heb nooit met iemand van het hotelpersoneel gesproken (wat, voor iemand zoals ik, de voorkeur heeft) dit was geweldig. geen tijd kwijt met inchecken. geen tijd wachten in een rij. geen gedoe met de bellboy die ongeduldig wacht op zijn $20 fooi. ik kon gewoon rechtstreeks naar mijn kamer (die geweldig was) en naar bed gaan (zoals ik al zei, het was laat). waarom kan elk hotel dit niet doen?