ik wou dat ik een agent had om me te helpen een vlucht te boeken of eten te bestellen, twee activiteiten waarbij ik vaak hulp nodig heb.

waar deze tweet eigenlijk over gaat, is dat men zich niet kan voorstellen dat een consument daadwerkelijk agents gebruikt, omdat consumenten geen dingen hebben die ze gedaan willen krijgen. Anders zouden we ze producenten noemen. (prosumenten en werknemers en programmeurs aan de andere kant..!)