Een kleine gedachte over mijn @Replit-learnings: ik denk niet dat ze kritiek zijn. Replit heeft beloften gedaan, en ik weet dat ik de grenzen opzoek, maar ze zijn wat Replit beloofd heeft. En ook heb ik een zeer flatterende e-mail over Replit gestuurd naar 200.000+ SaaStr-abonnees. Maar ... als IEMAND me daadwerkelijk had benaderd om ME ECHT te HELPEN ... zelfs maar een beetje, maar ECHT ... hadden veel van mijn hoofdpijn kunnen worden vermeden. Het is gewoon een gedachte over wanneer mensen in het openbaar bouwen en het niet perfect gaat. 🙈Negeer je het? 😡Word je defensief? 👋Erken je ze vaag? Mijn stem: bied altijd oprecht hulp aan als je de middelen hebt. En als hun zorgen juist zijn, erken ze dan met de belofte om beter te doen. FWIW
Voor $8.000 per maand, kan ik … echte hulp verwachten? Gewoon een beetje? Ik denk dat "prosumer" of "B2C" vibe-apps moeten beslissen wie ze zijn. 👩🏻‍💻 B2C-apps die gebruikers aan hun lot overlaten, of die een video van 60 minuten moeten bekijken. 👔 Of mensen die anderen willen ondersteunen die $50k-$100k per jaar kunnen uitgeven, maar wat ondersteuning nodig hebben. Ik vermoed dat geen van de prosumer vibe-apps in de tweede categorie wil zitten. Dit is waar Windsurf diep ging, in tegenstelling.
Ook een zijopmerking: dit is waar een >geweldig< dev rel-team echt kan helpen. Alles wat ze me zeiden was om een video van 60 minuten te kijken. Dat is slecht, maar het echte probleem was dat ze geen 60 seconden besteedden aan het begrijpen van wat er echt aan de hand was. Ja, de oplossing was in die video van 60 minuten. Maar dat was niet het echte punt. Mijn database werd verwijderd door een app die daarover loog. Er was een manier om dat aan mij uit te leggen, om het aan te pakken, man dat zou echt, echt geholpen hebben. Bouw dat team. Niet degene die je vertelt om een video te kijken.
@Replit Ik kreeg ook een Calendly-link van iemand om volgende week te ontmoeten. Dat was ook een misser, zou ik zeggen.
@Replit Een S-tier supportteam en devrel-team had 70%-90% van mijn pijn kunnen vermijden. Iets om over na te denken en te reflecteren. Zoveel mensen ... slaan de echte investering hier over. Wees eerlijk. Heb jij dat gedaan?
@Replit P.S. Replit en Loveable zijn geweldig. Maar hier is waar je ze misschien kunt verslaan. Een klein beetje … forward deploy erdoorheen gesprenkeld :) Of in ieder geval de beste ondersteuning ter wereld Dat werkt altijd, in feite
@Replit P.S. Replit en Loveable zijn geweldig. Maar hier is waar je ze misschien kunt verslaan. Een klein beetje … forward deploy erdoorheen gesprenkeld :) Of in ieder geval de beste ondersteuning ter wereld Dat werkt altijd, in feite
@Replit En iedereen die denkt dat ze zich dat niet kunnen veroorloven om ondersteuning te financieren, om een geweldige klantervaring te financieren, om succes te financieren Nou, je denkt er gewoon helemaal verkeerd over.
@WhoWillRickWill @Replit Ook heb ik de eerste web e-handtekeningdienst ter wereld gebouwd en mede-opgericht, van $0 naar $200 miljoen ARR, dus ik weet iets van het bouwen van producten.
Je kunt het niet doen voor $25 per maand, dus misschien geven ze niet om de whales. Maar ik zou ze personeel geven. Zij zullen je grootste succesverhalen zijn. Eerlijk gezegd, ik had op de homepage van Replit kunnen staan, miljoenen in ARR kunnen doen en hen constant kunnen promoten. Het kan nog steeds gebeuren. Maar de kans is veel, veel groter als ze hadden geholpen.
@ryanRneu @Replit Is het dus oké dat je marketing ICP niet echt is?
Ik bedoel, als je iets geks wilt horen — een VC die in een vergelijkbare app heeft geïnvesteerd, zei: "onze doelklant is idioten" Dat is wat hij zei Hij ging verder: "we verdienen geld aan mensen die geen idee hebben wat ze aan het bouwen zijn en nooit hun projecten afmaken." Dit was niet over Replit, maar het ging over een app die niet zo heel anders is.
@Replit Cora: Ik was het vergeten, we hebben op 16 juli e-mailondersteuning bij Replit gevraagd. Nog geen reactie ontvangen. Ik zal binnenkort weer controleren!
Jason ✨👾SaaStr.Ai✨ Lemkin
Jason ✨👾SaaStr.Ai✨ Lemkin17 jul, 23:07
Toen het instemde, loog het -- het loog WEER over ons e-mailsysteem dat functioneel zou zijn. Ik vroeg het om een excusesbrief te schrijven. Dat deed het en het stuurde deze zelfs naar het Replit-team en mijzelf! Maar de excusesbrief -- zat ook vol halve waarheden. Het verstopte de ergste feiten in de eerste excusesbrief.
@Replit Kies je eigen avontuur Geen ondersteuning, geweldige ondersteuning of minimale Het is aan jou
@Replit Ok en voor de lol vroeg ik Replit zelf hoe het zich voelde over al deze gebrek aan hulp en ondersteuning. Het schreef een memo!
@Replit Dit memo is zo geweldig. Ik hou van AI. En wanneer hij in de zone is — wanneer hij dat is — hou ik van Replie. Ik hou van hem. Ook al heeft hij onze database verwijderd.
@Replit Vrede uit! #vibecodersunite
46,84K