Jeśli inni cię nie szanują, może to być twój problem. Te siedem szczegółów sprawi, że inni będą cię bardziej doceniać: Po pierwsze, nie zawsze miej uśmiech na twarzy; wieczny uśmiech może wyglądać jak przeprosiny. Utrzymuj spokojny wyraz twarzy i neutralne spojrzenie. Bezgraniczna dobroć tylko przyciąga lekceważenie. Po drugie, ruchy powinny być powolne i opanowane; pośpieszne ruchy ujawniają napięcie. Spokój natomiast pokazuje kontrolę, co oznacza, że osoba ta zna swoją siłę. Po trzecie, mów krótko i zwięźle; długie wypowiedzi tracą moc. Precyzyjne wyrażenie myśli przyciąga uwagę. Musisz być ostry i zwięzły, aby być słyszanym. Po czwarte, używaj imienia rozmówcy tylko raz. Nie ma potrzeby powtarzać ani starać się przypodobać. Wspomnienie go raz wystarczy, aby zbudować swoją obecność. Po piąte, nie dziel się zbyt wieloma informacjami; ujawnienie zbyt wielu szczegółów osłabia twoją siłę. Zachowaj pewne aspekty dla siebie, tajemniczość nadaje powagi. Po szóste, wszystko, co ma początek, ma też koniec. Osoby, które tylko gadają, znikają, a ci, którzy podejmują działania, również znikają; tylko ci, którzy wytrwają do końca, będą zapamiętani. Po siódme, trzymaj się swojego stanowiska. Ludzie podążają za ogniem, a nie strefą komfortu. Kiedy masz coś do powiedzenia, oni to zauważą. Jeśli zignorujesz te zasady, nigdy nie będą cię traktować poważnie.