Продукты класса AI agent (на основе кодирования агентов) должны иметь теорию "первые три исправления ошибок", а продукты чата должны иметь теорию "первые три раунда диалога". Первые три исправления ошибок и первые три раунда диалога определяют, останется ли обычный пользователь платным и будет ли он рекомендовать ваш продукт другим (после использования Trickle я потерял всякую надежду, вернусь к Workflow).