Stor fuskkod i livet: Att tala med övertygelse. Leverera, försvara inte. Ju mer du förklarar dig, desto fler tror att du har något att bevisa, något att dölja, eller så är du osäker på var du står. Säg det en gång. Säg det tydligt. Låt ditt självförtroende övertyga dig.