Precis som frukost på en diner är programvara billig och snabb att göra. Be om ett nytt verktyg för uppgiftshantering och du kommer att få den första versionen på kortare tid och för mindre pengar än en omelett. AI-byggda verktyg kanske inte håller länge. Vissa överlever bara några minuter, tillräckligt länge för att svara på frågan "Vad är vår handläggningstid den här veckan?" Andra förblir användbara i några dagar eller veckor, som en app som kan snurra upp en lätt projektspårare för att komma igång med Walmart. Ibland kvarstår de längre än en månad. Om varaktighet definierade de senaste två decennierna av programvara, kan förgänglighet definiera nästa. Vi ser nu tre lager som bildas längs ett kontinuum: Hållbar SaaS: långlivade registersystem som en pipeline-instrumentpanel. Tillfälliga appar: kortlivade verktyg som Walmart onboarding project tracker. Direktfrågor: Engångsfrågor som "Berätta om Apple-kontot". Med storleksordningar kommer tillfälliga appar och omedelbara frågor att vara fler än SaaS-applikationer, kanske miljoner mot en. Dopaminutruset av omedelbar problemlösning är beroendeframkallande och påskyndar karriärer. Till grund för alla dessa applikationer kommer det att finnas ett registreringssystem, ofta en befintlig plattform men i allt högre grad en ny. Finance & Operations-teamen är beroende av beständiga instrumentpaneler för styrning och rapportering, som om definitionen av ett mått kunde standardiseras i hela organisationen. Marknadsförare skapar dataappar som varar i några månader för att analysera deras betalda utgifter, och supportteam ställer snabba frågor om handläggningstid innan de går vidare. De betrodda modellerna, behörigheterna och affärslogiken för en underliggande BI-plattform som @omni ger användarna förtroende att experimentera med tillfälliga appar och omedelbara frågor. Kontroll av fundamentet säkerställer kontroll av lagren ovanför. Detta designmönster sträcker sig bortom AI till de flesta andra program. Oavsett om du tar en kaffe, en omelett eller en femrätters middag, kommer nästa stora startup att servera allt.