Коли клієнт не перебуває в кризі, але явно відхилився від плану (наприклад, витрачає більше, ніж планувалося), він може не відчувати такої ж терміновості, як консультант для вирішення проблеми. @MeghaanL розповідає, як переформулювати ці питання у спільну взаємодію: