Ich versuche gerade, @Verizon @verizonfios zu kündigen, und bisher hat es mich eine Stunde und 16 Minuten gekostet, und wir sind noch lange nicht fertig ...

@Verizon @verizonfios 90 Minuten und es wird immer länger. Das ist lächerlich. Und je länger der Chat dauert, desto länger brauchen die Antworten, mit vielen seltsamen technischen "Fehlern", die mich das Gefühl geben, dass sie nur versuchen, mich abzulenken oder dazu zu bringen, dass ich gehen muss, damit sie es nicht absagen müssen ...

FERTIG NACH 2 STUNDEN Ich habe durch mehrere Male durchgehalten, als der Chat sich "aktualisierte" und ich getrennt wurde. Interessanterweise wurde der Chat-Agent in den etwa 10 Minuten vor der Aktualisierung des Chats unglaublich langsam in seinen Antworten, als ob er die Zeit herunterlaufen ließ, um zu sehen, ob er mich vor der Stornierung abschütteln konnte. Außerdem kam gegen Ende jede "Nachricht", die sie schickten, um das Gespräch voranzubringen, erst 20 Minuten nach meiner wiederholten Anfrage an.