Dicen que a los usuarios no les importa la privacidad, solo a las instituciones sí. Pero, ¿por qué les importa a las instituciones? Claro, a veces se trata de proteger sus propias estrategias comerciales. Pero la mayoría de las veces, es porque la regulación les exige que protejan a sus usuarios. Y esas reglas existen porque las personas esperan privacidad, incluso si no siempre lo dicen en voz alta.