Mereka mengatakan pengguna tidak peduli dengan privasi, hanya institusi yang menguruskannya. Tapi mengapa institusi peduli? Tentu, terkadang ini tentang melindungi strategi perdagangan mereka sendiri. Tetapi sebagian besar waktu, itu karena peraturan mengharuskan mereka untuk melindungi penggunanya. Dan aturan itu ada karena orang mengharapkan privasi, bahkan jika mereka tidak selalu mengatakannya dengan lantang.