OKX-lompakon UKK

1. Mitä minun pitäisi tehdä, jos unohdan salasanani?

Voit palauttaa lompakkosi salasanan vain tuomalla siemenlauseesi tai yksityiset avaimet uudelleen. Jos olet unohtanut lompakkosi salasanan, et voi enää saada lompakossasi olevia varoja takaisin. Jos olet unohtanut OKX-tilisi kirjautumissalasanan, katso lisätietoja täältä.

2. Kuinka nollaan lompakkoni?

Voit avata OKX Wallet -lompakkosi ja valita Valikko > salasana > Nollaa lompakko. Huomaa, että lompakon nollaaminen tarkoittaa OKX Wallet -lompakkosi palauttamista alkuperäiseen tilaan ja kaikkien siemenlauseiden, yksityisten avainten ja lompakkotietojen poistamista. Kun nollaus on valmis, sinun on syötettävä siemenlauseesi tai yksityinen avain uudelleen päästäksesi lompakkoosi.

Avaa Valikko-sivu

3. Kuinka tuon lompakon sisään?

Voit avata OKX Wallet -lompakkosi ja valita ▼ > Lisää lompakko > Tuo lompakko > Palauta avaimeton lompakko/Pilvivarmuuskopio/Siemenlause/Yksityinen avain. Jos haluat oppia, miten olemassa oleva lompakko tuodaan, katso tämä UKK ohjeita varten.

4. Miksi en löydä tiliä siemenlauseen tuonnin jälkeen?

Jos tuot siemenlauseesi OKX-lompakkoon, mutta huomaat, että tuotua lompakkoa ei ole se tili, jota tarvitset, syynä voi olla:

• Sinulla on useita siemenlauseita, eikä tuotu lompakko ole se, jonka haluat palauttaa. Voit käyttää oikeaa siemenlausetta tuodaksesi lompakkosi uudelleen.

• Etsimäsi lompakkotili on tuotu lompakon johdettu tili. Suositellaan lisäämään tili lompakon alle nähdäksesi, onko etsimäsi tili siinä.

• Siemenlausettasi ei ole luotu OKX-lompakossa. Voit siirtyä siihen lompakkosovellukseen, joka loi siemenlauseen, ja yrittää tuoda sen uudelleen.

5. Miksi minun täytyy varmuuskopioida siemenlauseet tai yksityiset avaimet? Miten ne varmuuskopioidaan?

Lompakkosi siemenlauseen tai yksityisen avaimen omistajuus ja hallinta ovat välttämättömiä lompakoidesi varojen hallintaan. Jos menetät siemenlauseen tai yksityisen avaimen, menetät pysyvästi lompakoidesi varat.

Varmuuskopioidaksesi siemenlauseesi tai yksityiset avaimesi, avaa OKX-lompakkosi, valitse ▼ > Hallitse lompakkoa > valitse varmuuskopioitava lompakko > valitse Siemenlause tai Pilvivarmuuskopio. Lisätietoja lompakkosi varmuuskopioinnista löydät täältä.

Huomautus: OKX:n siemenlausekkeet koostuvat 12 englanninkielisestä sanasta. Varmista, että varmuuskopioit kaikki sanat kokonaisuudessaan ja oikeassa järjestyksessä.

6. Voinko poistaa tilin tai poistaa lompakon OKX Walletista?

Yhtenä lohkoketjun ominaisuuksista, tiliä ei voi poistaa sen luomisen jälkeen. Voit kuitenkin poistaa sen lompakosta.

Jos haluat poistaa yhden siemenlauseella luoduista tai tuoduista johdetuista tileistä, sinun täytyy poistaa koko lompakko laitteeltasi ja tuoda se uudelleen siemenlauseella.

Jos haluat poistaa yksityisavaimilla tuodun lompakon, voit poistaa lompakon.

7. Miksi en löydä tiettyä kryptoa OKX Walletistani, ja miten voin lisätä sen?

Jos et löydä haluamaasi krypto, voit avata OKX-lompakkosi, valita Hallitse kryptoja > Mukautettu krypto, valita verkon ja syöttää sopimusosoitteen lisätäksesi sen. Lue lisää täältä.

8. Kuinka voin peruuttaa tai korvata odottavan Ethereum-transaktion OKX Walletissa?

Mene yksinkertaisesti OKX-lompakkoon, valitse lompakon kotisivulla Lisää > Historia, etsi lähetetty transaktio ja napsauta tarpeen mukaan Peruuta transaktio tai Kiihdytä.

9. Pitäisikö minun maksaa verkkomaksuja epäonnistuneista tapahtumista OKX Walletissa?

Kyllä. Sinun on maksettava verkkomaksu transaktion käsittelystä, kun aloitat toimintoja, kuten krypton lähettämisen tai siirtämisen verkossa. Koska transaktion käsittely kuluttaa verkon resursseja, sinun on maksettava siitä riippumatta siitä, onnistuuko transaktio vai epäonnistuuko se. OKX-lompakko ei veloita tätä verkkomaksua eikä pysty hyvittämään sitä.

10. Jos syötin väärän osoitteen, voinko saada rahani takaisin OKX Walletissa?

Valitettavasti siirron onnistuttua sitä ei voi peruuttaa tai kumota lohkoketjun ominaisuuksien vuoksi. Sinun täytyy tarkistaa vastaanottavan osoitteen lähde nähdäksesi, onko tilanteeseen korjauskeinoa:

• Jos antamasi vastaanottava osoite on toiselta alustalta, voit ottaa yhteyttä kyseiseen alustaan saadaksesi rahasi takaisin.

• Jos vastaanottava osoite on krypton sopimusosoite, voit ottaa yhteyttä projektin henkilökuntaan nähdäksesi, voivatko he siirtää rahasi takaisin.

11. Voinko vaihtaa OKX Wallet -sovelluksen kielen?

Kyllä, voit. Avaa vain OKX-lompakkosovelluksesi > Mene kohtaan Valikko > Valitse Asetukset > Kieli.

12. Mihin voin ehdottaa uusia ominaisuuksia tai parannuksia OKX Walletille?

Haluaisimme kuulla kokemuksistasi ja ehdotuksistasi OKX-lompakon käytöstä. Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:

• Valitse Valikko > Tuki > UKK saadaksesi apua. Jos UKK ei ratkaise ongelmaasi, valitse Keskustele OKX Chatbotin kanssa saadaksesi tukea.

• Anna palautetta Discordin yhteisön kautta.

13. Miksi nostomaksun vara on eri pörssissä ja Web3-lompakossa?

Nostomaksu voi vaihdella, koska pörssi ja Web3-lompakko käyttävät erilaisia transaktiomekanismeja.

Pörssissä nostomaksu veloitetaan samalla kryptolla, jota nostat. Järjestelmä muuntaa maksun automaattisesti tarvittavan verkon natiiviksi kryptovaluutaksi, jotta ketjun ulkopuolinen nosto voidaan suorittaa.

Web3-lompakossa transaktiot suoritetaan suoraan lohkoketjussa. Verkkomaksut (kaasumaksut) on maksettava lohkoketjun natiivilla kryptolla (esimerkiksi ETH Ethereumissa). Koska Web3-lompakko on hajautettu, OKX ei voi automaattisesti muuntaa maksuja puolestasi. Ennen transaktion aloittamista varmista, että lompakkosi osoitteessa on riittävästi natiivikryptoa verkkomaksun kattamiseksi.

Huomautus: natiivitokenin on myös oltava oikeassa verkossa. Esimerkiksi Arbitrum-verkon tapahtumia varten tarvitset ETH:tä Arbitrumissa (ARB_ETH) — et Ethereumissa tai missään muussa verkossa olevaa ETH:tä.

Jos lompakossasi ei ole tarpeeksi natiivivaluuttaa maksun kattamiseen, voit lisätä saldoa OKX Exchange -tililtäsi. Katso Kuinka voin nopeasti lisätä OKX Wallet -lompakkoni kaasumaksua OKX Exchange -tililtä?

Ero johtuu siitä, miten keskitetyt nostot ja lohkoketjulompakon siirrot käsitellään.

14. Tarvitseeko minun tehdä mitään toimenpiteitä TON:n päivittämiseksi GRAMiksi OKX Walletissa?

Ei. Tämä on vain näyttöpäivitys — Toncoin (TON) näkyy nyt nimellä Gram (GRAM), päivitetyn symbolin ja kuvakkeen kanssa. Saldo ja lompakkosi osoitteet pysyvät täysin samoina.

Mitä tulee tähän muutokseen OKX Exchange -tililläsi olevien varojen osalta, katso OKX tukee TON-kryptojen siirtoa.

15. Siirretäänkö OKX Wallet -lompakossani oleva TON automaattisesti?

Ei ole mitään siirrettävää. Itsehallussa olevassa lompakossa, mukaan lukien OKX Wallet, säilytettävää TONia ei tarvitse siirtää. Mukana ei ole swapia, siirtoa sillalla, lunastusta tai muunnosta — sovelluksessa muuttuvat vain nimi ja kuvake.

Huomautus: kaikki viestit, linkit tai sovellukset, jotka pyytävät sinua siirtämään, tekemään swapin tai lunastamaan GRAMia, ovat huijauksia. Älä yhdistä lompakkoasi äläkä hyväksy mitään transaktiota.

16. Mikä on GRAM-tokenin sopimusosoite OKX Walletissa?

GRAMilla ei ole token-sopimuksen osoitetta. GRAM on TON-verkon natiivivara, joten sopimuksen osoitetta ei ole haettavissa tai tuotavissa.