危機対応についてマーク・アンドリーセン氏:「銀の弾丸はなく、鉛の弾丸しかない」 マークは、パートナーのベン・ホロウィッツのエッセイ「Lead Bullets」を振り返っています。 「特に危機に瀕したときは、魔法のような答えや(シャーロック・ホームズのような)天才的なひらめきがあるに違いないと考えたくなります。それがそこにあると考える非常に強い傾向があります。そして、多くの起業家が、うまくいかないさまざまな特効薬を循環させているのを目にしています。ベンが言いたいのは、その答えはおそらく大量の鉛弾を発射することにあるということだ」 Marc氏は次のように説明しています。 「その答えは、おそらくエンジニアが6ヶ月間夜遅くまで働き、製品の次のバージョンを世に出すことです。そして、その答えはおそらく、営業担当者が2倍の顧客に電話をかけ、より多くの取引を成立させようとすることです。確かに、その視点に何度も立ち直ってきました」 言い換えれば、すべての問題を解決する銀の弾丸はめったにありません。ですから、探すのに多くの時間を無駄にしないでください。むしろ、ビジネスの成功のためのいくつかの主要な要因を特定し、それらを非常にうまく実行してください。 以下は、ベンのエッセイからの簡単な抜粋です。 「ビジネスにおいて、実存的な脅威に直面することほど恐ろしいことはないかもしれません。あまりに恐ろしいので、組織内の多くの人はそれを避けるために何でもします。彼らは、一つの戦いで生きるか死ぬかしないための、どんな代替案も、どんな方法も、どんな言い訳も探すでしょう...どの企業も、人生の中で命をかけて戦わなければならない時が来ます。もし戦うべきときに逃げていることに気づいたら、『もし私たちの会社が勝つのに十分でないなら、私たちは存在する必要があるのだろうか?』と自問する必要があります」 ビデオソース:@StanfordGSB(2014)