De onderhandelingsstrategieën die Trump noemt in "De kunst van het onderhandelen" 1. Creëer onzekerheid en wankelheid "Ik heb altijd gedacht dat onderhandelen als een achtbaan is. Je moet voorbereid zijn op de ups en downs, en soms zelfs de controle opgeven om deze terug te krijgen. Het ergste is om wanhopig of voorspelbaar te lijken. Als de andere partij weet wat je wilt, zullen ze je uitbuiten; als ze het niet weten, zullen ze in paniek raken en toegevingen doen."