Strategie negocjacyjne wspomniane przez Trumpa w "Sztuce negocjacji" 1. Tworzenie niepewności i wahania "Zawsze uważałem, że negocjacje są jak jazda na rollercoasterze. Musisz być gotowy na wzloty i upadki, czasami nawet musisz zrezygnować z kontroli, aby ją odzyskać. Najgorsze jest wydawanie się pilnym lub przewidywalnym. Jeśli druga strona wie, czego chcesz, wykorzystają cię; jeśli nie wiedzą, zaczną panikować i ustępować."
4,11K