As estratégias de negociação mencionadas por Trump em "A Arte da Negociação" 1. Criar incerteza e oscilações "Sempre achei que negociar é como andar numa montanha-russa. Você precisa estar preparado para lidar com os altos e baixos, e às vezes até precisa abrir mão do controle para recuperá-lo. O pior é parecer ansioso ou previsível. Se a outra parte souber o que você quer, eles vão tirar proveito de você; se não souberem, começarão a entrar em pânico e farão concessões."