Ik had ooit een tegenpartijadvocaat die een belachelijke contractaanvraag deed; iets dat niet in onze handdrukovereenkomst stond. Ik ging er hard tegenin, en hij keek me gewoon schaapachtig aan, haalde zijn schouders op en zei met een lichte glimlach: "Vraag niet? Krijg niet!" Op dat moment maakte me dat woedend. Maar sindsdien (dit was bijna 20 jaar geleden) ben ik milder geworden, en ik ben nu tot de conclusie gekomen dat "vraag niet, krijg niet" een van de beste adviezen is die je kunt krijgen. Niet alleen in het bedrijfsleven, maar in het leven.