Dwadzieścia lat po tym, jak wziąłem udział w kursie negocjacji, 3 członków klasy, którzy byli zdecydowanie najlepszymi negocjatorami w naszych symulacjach przypadków, miało najmniej imponujące kariery. Trzeba zostawić miejsce dla drugiej strony, aby również mogła wygrać, inaczej nie będą chcieli z tobą ponownie współpracować.