帕尔默·拉基："我让我的公司和投资者失望了，因为我让自己成为我们任何产品的关键依赖... 你必须以让自己变得过时为目标，即使是在你喜欢做的事情上。我给我的经理们灌输同样的心态。我说，‘嘿，你的工作不是去做事情，而是以最佳方式完成它们。如果这意味着你需要去做，那你就需要去做……如果这意味着需要雇其他人来做，那就是你需要做的——即使你喜欢做这件事。"