„WTBU“ ist eine der nützlichsten Kommunikationstechnologien, die ich kenne. Es steht für „Watch Team Back-Up“, ich glaube, es wurde entwickelt, um Fehler auf U-Booten zu reduzieren. Man fügt es einer Nachricht an jemanden hinzu, wenn man auf etwas hinweist, das offensichtlich sein könnte, aber man möchte überprüfen/bestätigen, dass sie darüber informiert sind. Zum Beispiel könnte man sagen: „WTBU: Hast du überprüft, dass wir berechtigt sind, diese Informationen mit der XYZ-Person zu teilen?“ Es nimmt den Druck/das Ego aus der Nachricht, indem es dir ermöglicht, etwas in der Art von „Ich sage das nicht, weil ich denke, dass du inkompetent/dumm bist, ignoriere das also, wenn es nicht relevant/nützlich ist – ich möchte nur wirklich sicherstellen, dass wir keine Fehler machen/keine dummen Fehler machen, und kluge/kompetente Menschen können dumme Fehler machen!“ zu kommunizieren – außer wenn du einmal koordiniert hast, die Buchstaben WTBU zu verwenden, um das zu kommunizieren, kannst du einfach „WTBU:“ sagen. Das ermöglicht es dir, grundlegende/offensichtliche Dinge viel einfacher und mit weniger Ego/Emotionen mit Kollegen zu überprüfen, was es viel einfacher macht, Fehler im Voraus zu erkennen. Es lohnt sich, dies als Standardkommunikationspraxis in deiner Organisation zu übernehmen!