Een paar maanden geleden begon Blinkit Ambulances stilletjes in Gurugram met slechts 5 ambulances en een droom. Wat als noodhulp je binnen 10 minuten kon bereiken, net als boodschappen? Dit is een van de moeilijkste en meest hulpbronnenintensieve uitdagingen die we ooit zijn aangegaan. Maar we geven niet op. We begonnen met 5 ambulances aan het begin van het jaar in Gurugram en momenteel hebben we er 12. Van het bedienen van een klein gebied rond Golf Course Road, hebben we de service nu uitgebreid om bijna de helft van Gurugram te dekken. Tot nu toe hebben we gereageerd op 594 oproepen, waarvan 50% kritieke noodgevallen zijn. Vandaag bereiken onze 12 ambulances verspreid over 6 depots patiënten binnen 10 minuten, 83% van de tijd. Maar cijfers vertellen slechts een deel van het verhaal. Achter elk nummer, elke zaak, staat een mens en zijn of haar familie. Momenten van angst en hoop, wanhoop en opluchting. We ontdekten hoe terughoudend mensen nog steeds zijn om een ambulance te bellen, zelfs in kritieke momenten. Velen geven de voorkeur aan persoonlijke auto’s of taxi’s, bang dat hulp niet op tijd zal aankomen. We hebben geleerd hoe moeilijk het is om paramedici te vinden en op te leiden die niet alleen medische hulp kunnen bieden, maar ook empathie wanneer het er het meest toe doet. Ons team bouwt nu een interne opleidingsprogramma voor paramedici om de standaard van noodzorg in India te verhogen. Blinkit Ambulances is niet zomaar een project. Het is een verantwoordelijkheid die we dicht bij ons hart dragen. Het is moeilijk, het is emotioneel, en het is nog steeds Dag 1. We leren. We zijn toegewijd. En we zullen niet stoppen totdat elke persoon vertrouwt dat levensreddende hulp slechts 10 minuten verwijderd is. Heeft Blinkit Ambulances jou of je dierbaren geholpen? We horen graag je verhaal – het zal brandstof zijn voor ons en het Ambulances-team om door te gaan. Cc @albinder