În urmă cu câteva luni, Blinkit Ambulances a început liniștit în Gurugram cu doar 5 ambulanțe și un vis. Ce se întâmplă dacă ajutorul de urgență ar putea ajunge la tine în 10 minute, la fel ca alimentele? Aceasta este una dintre cele mai grele și mai consumatoare de resurse provocări pe care le-am asumat vreodată. Dar nu dăm înapoi. Am început cu 5 ambulanțe la începutul anului în Gurugram și în prezent avem 12.  De la deservirea unei zone mici din jurul Golf Course Road, am extins acum serviciul pentru a acoperi aproape jumătate din Gurugram.  Până astăzi, am răspuns la 594 de apeluri, 50% dintre aceste urgențe critice. Astăzi, cele 12 ambulanțe din 6 depozite ajung la pacienți în 10 minute, 83% din timp. Dar cifrele spun doar o parte din poveste. În spatele fiecărui număr, fiecărui caz, se află o ființă umană și familia sa. Momente de frică și speranță, disperare și ușurare. Am descoperit cât de reticenți sunt oamenii să cheme o ambulanță, chiar și în momente critice. Mulți preferă mașinile personale sau taxiurile, temându-se că ajutorul nu va ajunge la timp. Am învățat cât de dificil este să găsești și să instruiești paramedici care pot oferi nu doar ajutor medical, ci empatie atunci când contează cel mai mult. Echipa noastră construiește acum un program intern de formare a paramedicilor pentru a ridica ștacheta îngrijirii de urgență în India. Blinkit Ambulances nu este doar un proiect. Este o responsabilitate pe care o purtăm aproape de inimile noastre. Este greu, este emoționant și este încă Ziua 1. Învățăm. Suntem dedicați. Și nu ne vom opri până când fiecare persoană nu va avea încredere că ajutorul care salvează vieți este la doar 10 minute distanță. Ambulanțele Blinkit v-au ajutat pe dumneavoastră sau pe cei apropiați și dragi? Ne-ar plăcea să auzim povestea ta – va servi drept combustibil pentru noi și echipa de ambulanțe pentru a continua. Cc @albinder