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Há alguns meses, a Blinkit Ambulances começou silenciosamente em Gurugram com apenas 5 ambulâncias e um sonho. E se a ajuda de emergência pudesse chegar até você em 10 minutos, assim como os mantimentos?
Este é um dos desafios mais difíceis e mais intensivos em recursos que já enfrentamos. Mas não estamos recuando.
Começamos com 5 ambulâncias no início do ano em Gurugram e atualmente temos 12. De servir uma pequena área ao redor da Golf Course Road, agora estendemos o serviço para cobrir quase metade de Gurugram.
Até hoje, atendemos 594 chamadas, 50% dessas emergências críticas. Hoje, nossas 12 ambulâncias em 6 depósitos chegam aos pacientes em 10 minutos, 83% das vezes.
Mas os números contam apenas parte da história.
Por trás de cada número, cada caso, está um ser humano e sua família. Momentos de medo e esperança, desespero e alívio.
Descobrimos como as pessoas ainda hesitam em chamar uma ambulância, mesmo em momentos críticos. Muitos preferem carros pessoais ou táxis, com medo de que a ajuda não chegue a tempo.
Aprendemos como é difícil encontrar e treinar paramédicos que possam fornecer não apenas ajuda médica, mas empatia quando mais importa. Nossa equipe agora está construindo um programa interno de treinamento paramédico para elevar o nível do atendimento de emergência na Índia.
Blinkit Ambulances não é apenas um projeto. É uma responsabilidade que carregamos perto de nossos corações. É difícil, é emocional e ainda é o primeiro dia.
Estamos aprendendo. Estamos comprometidos. E não vamos parar até que cada pessoa confie que a ajuda que salva vidas está a apenas 10 minutos de distância.
A Blinkit Ambulances ajudou você ou seus entes queridos? Adoraríamos ouvir sua história - servirá de combustível para nós e a equipe de ambulâncias continuarmos.
Cc @albinder




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