Há alguns meses, as Ambulâncias Blinkit começaram discretamente em Gurugram com apenas 5 ambulâncias e um sonho. E se a ajuda de emergência pudesse chegar até você em 10 minutos, assim como as compras? Este é um dos desafios mais difíceis e que consome mais recursos que já enfrentamos. Mas não estamos recuando. Começamos com 5 ambulâncias no início do ano em Gurugram e atualmente temos 12. De atender uma pequena área ao redor da Golf Course Road, agora estendemos o serviço para cobrir quase metade de Gurugram. Até hoje, respondemos a 594 chamadas, 50% delas emergências críticas. Hoje, nossas 12 ambulâncias em 6 depósitos chegam aos pacientes em até 10 minutos, 83% das vezes. Mas os números contam apenas parte da história. Por trás de cada número, cada caso, há um ser humano e sua família. Momentos de medo e esperança, desespero e alívio. Descobrimos o quão hesitantes as pessoas ainda são em chamar uma ambulância, mesmo em momentos críticos. Muitos preferem carros particulares ou táxis, com medo de que a ajuda não chegue a tempo. Aprendemos como é difícil encontrar e treinar paramédicos que possam oferecer não apenas assistência médica, mas empatia quando mais importa. Nossa equipe está agora construindo um programa de treinamento de paramédicos interno para elevar o padrão de atendimento de emergência na Índia. As Ambulâncias Blinkit não são apenas um projeto. É uma responsabilidade que carregamos perto de nossos corações. É difícil, é emocional, e ainda é o Dia 1. Estamos aprendendo. Estamos comprometidos. E não vamos parar até que cada pessoa confie que a ajuda que salva vidas está a apenas 10 minutos de distância. As Ambulâncias Blinkit ajudaram você ou seus entes queridos? Adoraríamos ouvir sua história – servirá como combustível para nós e para a equipe das Ambulâncias continuar em frente. Cc @albinder