Un lucru care m-a surprins la conducerea unui startup este calitatea monumental de scăzută a majorității CEO-urilor de startup-uri. Literalmente, doar grija pentru produs îi inspiră pe ingineri. Au povești despre directori generali de startup-uri zombi complet verificați și cred că aceasta este starea implicită a majorității startup-urilor.

Pentru a câștiga împotriva operatorilor tradiționali trebuie să fii destul de bun, dar pentru a învinge startup-ul mediu trebuie să ai puls și atât.