Köpte en ny bok om robotdesign och läste ett kapitel. Författaren delar med sig av tre intressanta fakta: När författaren var med i Pepper-teamet hade Pepper det svårt vid varje omstart, och ingenjörerna hejade på det varje gång, jublade när de såg honom starta, och det visade sig att när människor hjälpte roboten skulle de också bli glada. När Pepper åkte till Frankrike kunde han bara kramas eftersom språket inte var bestämt, och fransmännen hade till en början en viss distans till roboten, men när de såg Pepper be om en kram tog de initiativet till att kramas, och vissa kysste Pepper. Det spelar ingen roll om de äldre på äldreboendet tycker att Pepper svarar fel på frågan, utan hoppas att Pepper är varm i handen. För det är den partnern de anförtror sig åt och följer med dem. Därför lämnade författaren Peppers team för att skapa en robot som inte kunde förbättra mänsklig effektivitet, men som kunde göra människor lyckliga. Det vill säga senare lovot.