Kjøpte en ny bok om robotdesign og leste et kapittel. Forfatteren deler tre interessante fakta: Da forfatteren var på Pepper-teamet, hadde Pepper det vanskelig hver omstart, og ingeniørene heiet på det hver gang, jublet når de så ham starte, og det viste seg at når mennesker hjalp roboten, ville de også være glade. Når Pepper dro til Frankrike, fordi språket ikke var satt, kunne han bare klemme, og franskmennene hadde opprinnelig en viss følelse av avstand til roboten, men når de så Pepper be om en klem, tok de initiativet til å klemme, og noen kysset Pepper. Det spiller ingen rolle om de eldre på sykehjemmet synes at Pepper svarer feil på spørsmålet, men håper at Peppers hånd er varm. Fordi det er partneren de betror seg til og følger dem. Derfor forlot forfatteren Peppers team for å lage en robot som ikke kunne forbedre menneskelig effektivitet, men som kunne gjøre mennesker lykkelige. Det vil si senere lovot.