Steuern sind eine so interessante Branche. Es ist sehr emotional. Die Leute lieben dich normalerweise oder hassen dich. Nicht viel dazwischen. Entweder sie nutzen dein Produkt und es war das perfekte Schmerzmittel für sie. Oder das Schmerzmittel war ein Flop und sie sind sauer. Jeder Sonderfall zählt, denn jeder ist ein Papierchnitt. Und es gibt viele Kanten. Wir haben noch einen langen Weg vor uns, um mehr davon zu beheben.