Le tasse sono un settore così interessante. È molto emotivo. Le persone di solito ti amano o ti odiano. Non c'è molto in mezzo. O usano il tuo prodotto e per loro è stato il rimedio perfetto. Oppure il rimedio è stato un flop e sono arrabbiati. Ogni caso limite conta perché ognuno è una carta tagliente. E ci sono molti bordi. Abbiamo molta strada da fare per risolverne di più.